HAK ETTİĞİNİZ KALİTELERDE HİZMET

Alınan tüm beyaz eşyaların ilk günkü performansları ile çalışmasını elbette hepimiz isteriz. Fakat yanlış kullanımlardan da kaynaklı olarak birçok kez sorunlar yaşayabilmekteyiz. Ortaya çıkan sorunları kısa süreler içerisinde çözerek müşterilerini mağdur olmaktan kurtaran Üsküdar Arçelik servisiyalnızca bulunduğu çevrede değil yakın çevresine de hizmet sunmaktadır. Teknoloji ile uyumlu çalışmakta olan servis yeni sistem ve aletlerle beyaz eşyaların ihtiyaçları olan bakım ve tamirlerini gerçekleştirmektedir. Müşterilerinden gelen telefonlara hemen dönüş yapmakta olan servis elemanları sorunların ne olduğunu öğrendikten sonra gezici teknik servis aracını müşterilerinin adreslerine yönlendirmektedirler. Kısa sürelerde adreslere giden servis elemanları sorunların ne olduğunu bulduktan sonra hemen çözüm için gerekli olan parçaları hazırlayarak tamiri gerçekleştirmektedirler.  

Tamir aşamasında kullanılacak olan parçaların kalitesi çok önemli olup, garantili olmayan ve kaliteleri düşük olan parçalar ne yazık ki kullanıcılara aynı sorunları tekrar yaşatacaktır. Bu tür olumsuzluklarla müşterilerinin karşılaşmaması adına elinden geleni yapan Kartal Arçelik servisi sunmuş olduğu hizmete garanti verip aynı sorunlar kullanmış oldukları parçalardan kaynaklı olduğunda ekstra ücretler talep etmeden tamirleri gerçekleştirmektedirler. Müşteri memnuniyetine önem veren ve kalitesinden asla ödün vermeyen teknik servis, bünyesinde çalışmakta olan personelleri seçerken de bu işte gerekli eğitimleri almış, tecrübeli kişilerden tercih etmektedir. Ekip kendisini her daim geliştirmekte olup, yeni teknoloji harikası eşyalara yetişebilmek ve onların dilinden anlayabilmek adına özenle çalışmaktadırlar.                                                                                                               

Alırken birçok zorluk yaşadığımız ve taksitlerini aylarca ödediğimiz beyaz eşyalarımızın her birinin arızalanmaması için neredeyse her gün dua ederiz. Tamirleri biraz külfetli olan eşyaları güvenli ellere teslim etmekte oldukça önemlidir. Bu konuda bulunduğu çevrede kaliteli hizmetler sunmakta olan Pendik Arçelik servisieşyalarınızı kendi eşyaları gibi görerek gerekli bakım ve onarımları yapmaktadırlar.